Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager Verzekeringsoperaties
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Manager Verzekeringsoperaties die verantwoordelijk zal zijn voor het leiden en optimaliseren van onze verzekeringsprocessen. De ideale kandidaat heeft een diepgaand begrip van de verzekeringssector en beschikt over uitstekende leiderschaps- en organisatorische vaardigheden. U zult toezicht houden op de dagelijkse activiteiten van het verzekeringsoperatieteam, ervoor zorgen dat alle processen efficiënt en effectief verlopen en voldoen aan de wettelijke en bedrijfsnormen. U zult ook verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en implementeren van strategieën om de operationele prestaties te verbeteren en klanttevredenheid te waarborgen. Daarnaast werkt u nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de verzekeringsoperaties naadloos aansluiten bij de bredere bedrijfsdoelstellingen. Sterke communicatievaardigheden en het vermogen om veranderingen te beheren zijn cruciaal in deze rol. Als u een proactieve en resultaatgerichte professional bent met een passie voor de verzekeringssector, nodigen wij u uit om te solliciteren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en beheren van het verzekeringsoperatieteam.
- Ontwikkelen en implementeren van operationele strategieën.
- Zorgen voor naleving van wettelijke en bedrijfsnormen.
- Analyseren en optimaliseren van verzekeringsprocessen.
- Samenwerken met andere afdelingen voor integratie van processen.
- Beheren van budgetten en middelen binnen de afdeling.
- Rapporteren van operationele prestaties aan het senior management.
- Bevorderen van een cultuur van continue verbetering.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor's degree in bedrijfskunde of een gerelateerd veld.
- Minimaal 5 jaar ervaring in verzekeringsoperaties.
- Uitstekende leiderschaps- en managementvaardigheden.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Ervaring met procesoptimalisatie en verandermanagement.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving.
- Vermogen om onder druk te presteren en deadlines te halen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol project dat u heeft geleid in verzekeringsoperaties?
- Hoe gaat u om met veranderingen binnen een organisatie?
- Welke strategieën gebruikt u om de efficiëntie van verzekeringsprocessen te verbeteren?
- Hoe zorgt u ervoor dat uw team voldoet aan de wettelijke normen?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u een conflict binnen uw team heeft opgelost?